IT Remote, une solution française d'assistance et d'accès à distance 100% web
IT Remote est l'une des seules solutions totalement en ligne. Avec sa console d'administration Full Web, IT Remote offre un accès sécurisé partout dans le monde, sans installation.
Un logiciel de prise en main à distance simple à utiliser
Avec IT Remote, accéder aux postes et bureaux distants depuis un navigateur web n'a jamais été aussi facile. La prise en main est possible à partir de n'importe quel poste, n'importe où. Souple d'utilisation, le logiciel ne nécessite aucun(e) installation, paramétrage, configuration réseau ou compétence technique.
La solution IT Remote est opérationnelle en 1 clic. Elle offre une haute performance et qualité d'image. Le déploiement peut-être automatisé sur l'ensemble des postes. Sa licence gère un nombre d'utilisateurs et de postes illimités. Étant en mode simultané elle est indépendante de l'appareil utilisé.
Une solution tout-en-un d'accès aux postes et bureaux distants
IT Remote est un logiciel de prise en main à distance 100 % web novateur. Sa mise à jour est automatique. La solution embarque de multiples fonctionnalités :
- Assistance à distance, avec un support rapide (QuickSupport). L'accès temporaire est illimité. Il permet de dépanner facilement les utilisateurs ou clients ;
- Accès permanent à distance à un poste informatique, logiciel ou un serveur depuis un navigateur web, avec ou sans surveillance. Les connexions sont cryptées et hautement sécurisées (chiffrement SSL, double authentification 2FA, Oauth2, etc.) ;
Une console web centralisée en mode SaaS
La solution française IT Remote intègre un centre de contrôle et d'utilisation. Moderne et fonctionnelle, l'interface permet aux utilisateurs de :
- Gérer les accès temporaires ou permanents aux postes et serveurs distants ;
- Lancer un ou plusieurs accès distants ;
- Accéder au journal des sessions ;
- Basculer rapidement entre plusieurs sessions d'assistance à distance à partir des onglets du navigateur web ;
- Paramétrer l'accès aux appareils distants ;
- Piloter, suivre l'utilisation des licences
- Partager et transférer des fichiers en toute simplicité ;
- Accéder à plusieurs appareils et serveurs simultanément (multisessions).
Un logiciel de contrôle à distance adapté à tous les usages
IT Remote répond aux besoins actuels et en devenir des :
- Services IT et support : accès à tous les appareils référencés, gestion fine des droits d'accès, simplicité d'exploitation, lien avec les outils ITAM / ITSM ou CRM.
- Prestataires de services : accès simplifié à l'infrastructure du client, prise en main sur plusieurs postes en même temps.
- Écoles et universités : mise en relation du public scolaire (élèves, enseignants, support informatique) avec les établissements d'enseignement (écoles, collèges, etc.), assistance rapide et efficace.
- Famille et amis : dépannage, accompagnement dans les démarches administratives, fonctionnement optimal même en cas de faible connexion.
IT Remote propose une version d'évaluation gratuite de 15 jours, destinée à un usage non commercial. Pour les professionnels, la licence est affichée au tarif de 15 € par mois, pour une session simultanée.