Capgemini : une année 2024 marquée par le repli, l'IA comme espoir pour 2025
Capgemini a traversé une année 2024 difficile, marquée par un recul de son chiffre d'affaires et un environnement économique tendu. Le géant français du numérique mise désormais sur l'intelligence artificielle pour relancer sa croissance en 2025.
Un bilan 2024 en demi-teinte pour Capgemini
Après une année 2023 record, Capgemini a enregistré en 2024 une baisse de 2% de son chiffre d'affaires, atteignant 22,1 milliards d'euros contre 22,5 milliards l'année précédente selon Les Echos. Bien que son résultat net ait légèrement progressé de 0,5% pour s'établir à 1,7 milliard d'euros, la société a vu sa marge opérationnelle reculer à 13,3%. La déception s'est fait sentir sur les marchés : l'action Capgemini a chuté de 10% à la Bourse de Paris, atteignant son plus bas niveau en cinq ans.
Les difficultés de Capgemini trouvent en partie leur origine dans le ralentissement des secteurs industriel, automobile et aéronautique, qui représentent 26% de son activité. En France et en Amérique du Nord, marchés clés du groupe, les revenus ont également été en repli, accentuant l'impact de cette conjoncture défavorable.
Les défis d'un contexte économique et géopolitique tendu
Le PDG de Capgemini, Aiman Ezzat, a souligné l'impact d'un environnement macroéconomique et géopolitique incertain, qui a conduit l'entreprise à revoir ses ambitions à la baisse pour 2025. "Les conditions de marché ont été très défavorables dans le secteur de l'industrie et en France" indique t-il dans un communiqué, cité par Le Figaro. Le groupe anticipe une croissance comprise entre -2% et +2% pour l'année à venir, laissant peu de place à un optimisme débridé.
Les tensions économiques en Europe, conjuguées aux difficultés budgétaires du secteur public français, ont contribué à freiner les investissements dans les services numériques. Capgemini a néanmoins maintenu ses effectifs stables, avec environ 37 000 employés en France, préférant ajuster ses recrutements plutôt que procéder à des licenciements.
L'IA, un levier stratégique pour 2025
Face à ces défis, Capgemini mise sur l'intelligence artificielle pour stimuler sa croissance. L'entreprise a déjà investi 2 milliards d'euros dans l'IA générative et a noué un partenariat stratégique avec Mistral AI, une startup française spécialisée dans ce domaine. Ces initiatives visent à renforcer l'offre de Capgemini en matière de cloud, de data et de services d'IA, répondant ainsi aux attentes croissantes de ses clients.
L'IA représente aujourd'hui 5% des nouvelles commandes de Capgemini, un chiffre encore modeste mais en progression. Pour 2025, l'entreprise espère que cette technologie deviendra un moteur clé de sa croissance, malgré une prudence affichée dans ses prévisions financières. Les analystes restent partagés, certains estimant que les prévisions de Capgemini sont volontairement conservatrices pour éviter de nouvelles déconvenues.
Alors que l'entreprise de services du numérique française navigue dans un environnement complexe, sa capacité à tirer parti de l'IA et de l'innovation technologique pourrait être déterminante pour renouer avec une croissance durable en 2025.